Shopify Analytics (אנליטיקה של Shopify) כולל dashboards (לוחות מחוונים) ו-reports (דוחות) שמאפשרים לבדוק פעילות אחרונה בחנות, להבין מבקרים, לנתח web performance (ביצועי אתר) ולנתח עסקאות מתוך חוויית דוחות אחת.
אפשר להשתמש ב-Analytics כדי ללמוד איך להגדיל sales revenue (הכנסות ממכירות), לשפר את החנות לפי landing pages (דפי נחיתה) שממירים טוב, או לפתח merchandising tactics (טקטיקות סידור והצגת מוצרים) לפי מוצרים שנקנים יחד.
במדריך הזה
- מי יכול להשתמש ב-Shopify Analytics
- Analytics dashboard
- Reports
- Live View
- שגרה שבועית מומלצת
מי יכול להשתמש ב-Shopify Analytics
היכולות המרכזיות של Shopify Analytics זמינות לסוחרים בכל תוכנית Shopify. אם יש לכם Online Store (חנות אונליין), נתוני תנועה מופיעים גם ב-Live View. אנשי צוות צריכים Analytics permissionsPermissions / הרשאותהרשאות שקובעות אילו משתמשים או אפליקציות יכולים לצפות, לערוך או לבצע פעולות בחנות.פתיחה במילון (הרשאות אנליטיקה) כדי לגשת לדוחות וללוחות המחוונים.
Analytics dashboard
Analytics dashboard בעמוד Analytics באדמין הוא אוסף data cards (כרטיסי נתונים), שנקראים metrics (מדדים). כל כרטיס מציג סכום או ערך מהיר על מדד עסקי, למשל Net sales by channel (מכירות נטו לפי ערוץ) או Sessions by device type (ביקורים לפי סוג מכשיר). מכל כרטיס אפשר לפתוח דוח מתאים לניתוח עמוק יותר.
Reports
Reports זמינים דרך Analytics > Reports. הדוחות החדשים של Shopify מציגים נתונים מפורטים יותר על מדד או קבוצת מדדים, כולל visualization (המחשה גרפית) וטבלה מפורטת. אפשר גם להתאים דוח כ-data exploration (חקירת נתונים) חדשה.
Live View
Live View מאפשר לראות פעילות בזמן אמת בחנות אונליין, במיוחד בזמן קמפיינים או אירועי מכירה. הוא לא מחליף דוחות, אבל יכול לעזור לזהות תנועה, המרות או בעיות בזמן עומס.
שגרה שבועית מומלצת
| אזור בדיקה | מה לבדוק | פעולה אפשרית |
|---|---|---|
| מכירות | מכירות נטו, ערך הזמנה ממוצע, ערוצים | שינוי קמפיין או מבצע |
| תנועה | ביקורים, מכשירים, דפי נחיתה | שיפור עמודים חלשים |
| מוצרים | מוצרים מובילים או נקנים יחד | שינוי קטלוג או מלאי |
| דוחות מותאמים | שאלות חוזרות של העסק | יצירת metric card חדש |
דוח שבועי טוב מסתיים בהחלטה: מה ממשיכים, מה בודקים, ומה משנים לפני השבוע הבא.