Discounts (הנחות) ב-Shopify יכולות לשמש כאסטרטגיית שיווק להגדלת מכירות. Shopify מאפשרת ליצור discount codes (קודי הנחה), automatic discounts (הנחות אוטומטיות), או להשתמש ב-sale prices (מחירי מבצע) ברמת מוצר.
אפשר ליצור הנחת סכום קבוע, הנחת אחוז, Buy X get Y (קנה X קבל Y), או free shipping discount (הנחת משלוח חינם). לקוחות יכולים להזין קוד הנחה בקופה אונליין, וגם במכירה פיזית אם משתמשים ב-Shopify POS.
במדריך הזה
- סוגי הנחות
- הנחות דרך אפליקציות ו-Shopify Plus
- איך ההנחה מחושבת
- ניהול ועדכון הנחות
- בדיקות רווחיות לפני מבצע
סוגי הנחות
הנחות Shopify יכולות להיות קוד שהלקוח מזין, הנחה אוטומטית שחלה לפי תנאים, או מחיר מבצע שהוגדר על מוצר ספציפי. לכל שיטה יש השפעה אחרת על חוויית הלקוח, דוחות ויכולת שילוב עם מבצעים נוספים.
הנחות דרך אפליקציות ו-Shopify Plus
אפשר ליצור סוגים נוספים של הנחות בעזרת third-party app (אפליקציית צד שלישי) מ-Shopify App Store. חלק מהאפליקציות מאפשרות לנהל הנחות בתוך האדמין, וחלק דורשות ניהול בהגדרות האפליקציה. בחנויות Shopify Plus אפשר ליצור custom discounts app (אפליקציית הנחות מותאמת).
איך ההנחה מחושבת
כאשר מציעים הנחה על הזמנה, Shopify מחילה את ההנחה על subtotal (סכום ביניים) של ההזמנה לפני מסים, ולאחר מכן מחילה את המסים הרלוונטיים. לכן חשוב לחשב את ההנחה יחד עם משלוח, מס, עמלות והחזרות.
ניהול ועדכון הנחות
מנהלים הנחות קיימות מעמוד Discounts באדמין. Shopify מדגישה שלפני עדכון הנחה, כדאי לבדוק אם משתמש צוות אחר עשוי לשנות אותה באותו זמן.
בדיקות רווחיות לפני מבצע
- הגדירו מטרה: רכישה ראשונה, סל גבוה, ניקוי מלאי או החזרת לקוחות.
- בדקו אם ההנחה חלה על מוצרים נכונים בלבד.
- בצעו test order עם ההנחה.
- בדקו האם ההנחה משתלבת עם הנחות אחרות.
- אחרי המבצע, בדקו מכירות, רווחיות, החזרות ולקוחות חדשים.