Apple Pay (תשלום Apple Pay) הוא accelerated checkoutCheckout / תהליך תשלוםשלב התשלום שבו לקוח מזין פרטים, בוחר משלוח ומשלים רכישה.פתיחה במילון (תשלום מהיר) שמאפשר ללקוחות לשלם במכשירי Apple נתמכים בלי להזין ידנית פרטי כרטיס, כתובת משלוח או פרטי חיוב בכל רכישה.

במדריך הזה

המדריך מסביר את דרישות Apple Pay ב-Shopify, את שלבי ההפעלה, חוויית הלקוח, תקלות נפוצות ודרכים נוספות לקבל Apple Pay כאשר התנאים תומכים בכך.

דרישות

כדי להפעיל Apple Pay בחנות אונליין צריך ספק כרטיסי אשראי שתומך ב-Apple Pay, דומיין עם SSL פעיל, ועמידה בהנחיות השימוש של Apple. אם משתמשים ב-Stripe כספק תשלום, Shopify מנהלת את אימות הדומיין ואין צורך להעלות קובץ אימות Stripe ידנית.

מכשירים ומנויים

לקוחות צריכים להשתמש ב-Safari במכשיר שתומך ב-Apple Pay. עבור subscription products (מוצרי מנוי), Shopify מציינת דרישות נוספות: שימוש ב-Shopify Payments, תשלום בכרטיס Mastercard או Visa, ותאימות של אפליקציית המנויים. אם החנות מוגנת בסיסמה, לקוחות לא יכולים לשלם על מנויים דיגיטליים דרך Apple Pay.

הפעלה באדמין

אם הספק והחנות עומדים בדרישות, מפעילים Apple Pay מתוך Settings > Payments, באזור ניהול ספק כרטיסי האשראי, תחת Wallets. בצרפת קיימת זרימת הפעלה ייעודית כאשר העסק משתמש ב-Shopify Payments, ולכן אין להניח שהמסך זהה בכל מדינה.

חוויית לקוח

במכשיר נתמך הלקוח רואה כפתור Apple Pay, בוחר לשלם, מאמת באמצעות Face ID, Touch ID או מנגנון המכשיר, ואז Apple Pay מעביר את פרטי התשלום לספק התשלום. Apple Pay מופיע גם כאמצעי תשלום באזור Payments של Shopify Checkout כאשר הוא פעיל.

פתרון תקלות

אם Apple Pay לא מוצג, בדקו דרישות דומיין, ספק תשלום, מכשיר ודפדפן. Shopify מציינת גם מצבים כמו Buy Button שאינו תומך ב-Apple Pay, שדה Company name שמוגדר כחובה, cart drawer שלא מציג כפתור בלי התאמת JavaScript, מגבלות קוד הנחה כאשר הכפתור מופיע בעגלה, ושגיאות מטבע ב-abandoned checkoutCheckout / תהליך תשלוםשלב התשלום שבו לקוח מזין פרטים, בוחר משלוח ומשלים רכישה.פתיחה במילון (קופה שננטשה).

דרכים נוספות לקבל Apple Pay

אפשר לקבל Apple Pay גם במכירה פיזית דרך Shopify POS וקוראי כרטיסים נתמכים, או באפליקציית iOS שמשתמשת ב-iOS Buy SDK. Apple Pay Cash מוגבל לפי מיקום, ספק ותמיכת Discover, ולכן צריך לבדוק זמינות לפני שמבטיחים אותו ללקוחות.

שאלות נפוצות

למה Apple Pay לא מוצג?

ייתכן שהמכשיר, הדפדפן, הדומיין, הספק או המדינה אינם עומדים בתנאים.

מה לבדוק במובייל?

כפתור תשלום, כתובת, משלוח, תשלום, הודעות וסטטוס הזמנה.