Shopify POS Hub מחבר כמה USB devices (מכשירי USB) למכשיר POS ועוזר להפחית ניתוקי Bluetooth בעזרת חיבורים קוויים יציבים. הוא יכול לחבר receipt printers (מדפסות קבלה), card readers (קוראי כרטיסים), barcode scanners (סורקי ברקוד) ו-USB keyboards (מקלדות USB).
Shopify ממליצה לחבר את ה-POS Hub ישירות למכשיר POS ולא דרך USB hub אחר. Cash drawers (מגירות מזומן) אינן מתחברות ישירות ל-POS Hub; הן מתחברות למדפסת קבלה תואמת שמחוברת ל-Hub.
במדריך הזה
פורטים ב-POS Hub
| פורט | שימוש | הערה |
|---|---|---|
| Tablet port | חיבור ה-Hub לטאבלט | הפורט היחיד שמחבר את הטאבלט |
| USB-A ports | ציוד כמו מדפסת, קורא, סורק או מקלדת | מגירת מזומן מתחברת למדפסת, לא ישירות ל-Hub |
| USB-C peripheral port | ציוד USB-C | לא מיועד לכבל הטאבלט |
| Ethernet RJ-45 | אינטרנט קווי לטאבלט דרך ה-Hub | ציוד Ethernet אחר מתחבר לראוטר |
| Power port | חיבור לחשמל | משתמשים במתאם המצורף |
הגדרת POS Hub
- חברו את כבל החשמל למקור חשמל.
- חברו את כבל USB-C או Lightning של POS Hub למכשיר POS.
- חברו את הקצה השני לפורט הטאבלט בתחתית ה-POS Hub.
- אל תחברו את כבל הטאבלט לשום פורט USB-C אחר ב-Hub.
תאימות וציוד נתמך
Shopify POS Hub תואם לסטנדים מסוימים כמו Bouncepad Eddy, Bouncepad Click ו-Bosstab Nexus לפי אזורים. Shopify מציינת שהוא אינו עובד עם Shopify POS Tablet Stand.
מקלדות וסורקים
כאשר מחברים USB device במצב HID, ה-POS Hub מזהה אותו כמקלדת או סורק ברקוד. אם מכשיר זוהה כמקלדת אבל צריך לשמש כסורק, אפשר לשנות Device type (סוג מכשיר) מתוך Shopify POS. כדי להחזיר סורק למקלדת, מנתקים, שוכחים את הסורק ומחברים מחדש.
POS Go ואיפוס POS Hub
POS Go אינו peripheral של POS Hub. הוא מצמד דרך רשת החנות לטאבלט שמריץ Shopify POS ולא מתחבר ל-Hub לחשמל או נתונים. אם פתרון תקלות לא עובד, אפשר לבצע factory reset (איפוס יצרן) דרך מסך הקישוריות: הקישו על ה-POS Hub, הקישו שלוש פעמים על גרסת firmware בתוך שתי שניות, ואשרו Reset POS Hub. האיפוס יכול לקחת עד 6 דקות.
שאלות נפוצות
מה חשוב לבדוק לפני שמיישמים את ההגדרה?
בדקו שהדרישות בתיעוד Shopify מתאימות למדינה, לתוכנית, לספקים, להרשאות ולתהליך העבודה שלכם, ואז בצעו בדיקה מעשית לפני שימוש מול לקוחות.
איך שומרים על עקביות אחרי שינוי?
תעדו מי אישר את השינוי, איפה הוא הוגדר, אילו בדיקות בוצעו, ואילו צוותים צריכים לדעת עליו: שירות לקוחות, תפעול, כספים, שיווק או חנות פיזית.