Shopify POS launch checklist (צ׳קליסט השקת Shopify POS) עוזר להכין מכירה פיזית לפני שהצוות מתחיל לקבל לקוחות בקופה.
המקור של Shopify מפריד בין הכנת החשבון, הכנת האפליקציה והמכשירים, הכנת צוות ומלאי, בדיקת חומרה ותשלומים, ואז ביצוע עסקאות ניסיון.
הגדרת Shopify POS
ודאו שהחנות פעילה, שתוכנית Shopify ותוספת POS מתאימות לצורך, וש-Shopify POS app (אפליקציית Shopify POS) מותקנת במכשירים הנתמכים.
הגדירו Locations (מיקומים), Sales channelsChannels / ערוציםערוצי מכירה או משטחים שבהם Shopify יכולה לפרסם, למכור או להציג מידע מהחנות.פתיחה במילון (ערוצי מכירה), Taxes (מסים), Payments (תשלומים), Receipts (קבלות) ו-Notifications (התראות) לפני תחילת מכירה.
צוות והרשאות
צרו Staff (צוות) והרשאות POS מתאימות. לכל עובד צריך PIN (קוד כניסה), גישה לפי תפקיד והבנה מה מותר לו לבצע: הנחות, החזרים, ביטולים, ניהול עגלה וסגירת משמרת.
מוצרים, מלאי ומיקומים
בדקו שמוצרים זמינים לערוץ POS, שלכל וריאנט יש מחיר, SKUSKU / מזהה מוצר פנימימזהה פנימי למוצר או וריאנט, המשמש לניהול מלאי, הזמנות ותפעול.פתיחה במילון (מק״ט), Barcode (ברקוד) ומלאי במיקום הנכון, ושקולקציות או Smart grid (גריד חכם) עוזרים לצוות למצוא פריטים מהר.
אם משתמשים במלאי משותף בין אונליין לחנות פיזית, בצעו בדיקת עדכון מלאי אחרי מכירה ואחרי החזר.
חומרה ותשלומים
חברו Card readers (קוראי כרטיסים), Receipt printers (מדפסות קבלות), Cash drawers (מגירות מזומן), Barcode scanners (סורקי ברקוד) ו-Tablet stands (מעמדים) לפי התמיכה במדינה ובמכשיר.
בדקו Wi-Fi, Bluetooth, טעינה, נייר קבלה, קופה במזומן, תשלום בכרטיס, תשלום ידני וכל אמצעי תשלום שמותר בחנות.
עסקאות בדיקה
בצעו עסקת ניסיון מלאה: סריקת ברקוד, הוספת מוצר ידנית, הנחה, תשלום, קבלה, החזר, החלפה, ביטול ועדכון מלאי. בדקו שההזמנה מופיעה באדמין ושדוחות POS מתעדכנים.
יום פתיחה
הכינו נוהל תקלות: מי מטפל בחיבור קורא כרטיסים, מה עושים אם האינטרנט נופל, איך מוכרים Offline (לא מקוון) אם זמין, ואיך מדווחים על פערי מלאי או תשלום.
שאלות נפוצות
מה חייבים לבדוק לפני פתיחת POS?
מכשירים, אפליקציה, משתמשי צוות, הרשאות, מוצרים, מלאי, קורא תשלום, קבלות, מכירה, החזר ועדכון מלאי.
האם מספיק לבדוק POS באדמין?
לא. צריך לבצע מכירה והחזר במכשיר POS אמיתי עם המשתמשים והחומרה שישמשו בחנות.