Gift Card יכול לעזור במתנות, מבצעים ושימור לקוחות, אבל הוא דורש ניסוח ברור: סכום, תוקף, אופן מימוש, מגבלות והאם אפשר לשלב עם קופונים אחרים.
לפני הפעלה, בדקו איך הגיפט קארד נראה באימייל, איך הלקוח מממש אותו בקופה, ומה קורה במקרה של החזר או יתרה חלקית.
בישראל כדאי לוודא שהטיפול החשבונאי והמדיניות המשפטית מתאימים לפעילות העסק. אל תסתפקו בהגדרת המוצר בלבד; כתבו גם מדיניות נגישה באתר.
שאלות נפוצות
האם Gift Card הוא כמו קופון?
לא בדיוק. קופון נותן הנחה, בעוד Gift Card מייצג יתרה לתשלום עתידי. לכן צריך לנהל אותו בזהירות מבחינת שירות וחשבונאות.
האם כדאי להגביל תוקף?
אפשר, אבל כדאי לבדוק התאמה לדין המקומי ולציין את התנאים בצורה ברורה לפני רכישה.