ניהול מלאי ב-Shopify מתחיל בהחלטה האם כל מוצר מנוהל לפי כמות זמינה, האם מותר למכור מעבר למלאי, ואיזה מיקום אחראי על האספקה.
בחנות ישראלית חשוב לחבר בין המלאי הדיגיטלי לבין המציאות במחסן: החזרות, פריטים פגומים, הזמנות טלפוניות ומכירות מחוץ לאתר צריכים להתעדכן בזמן.
קבעו שגרת בקרה שבועית למוצרים מהירים ולמוצרים עונתיים. עדיף לגלות פער מלאי לפני קמפיין גדול מאשר אחרי שלקוחות כבר שילמו על פריט שלא קיים.
שאלות נפוצות
האם לאפשר מכירה כשהמלאי נגמר?
רק אם יש לכם יכולת ברורה לספק בהמשך וזמן האספקה מוצג ללקוח. אחרת עדיף לעצור מכירה כדי להימנע מביטולים ופגיעה באמון.
מה ההבדל בין מלאי זמין למלאי פיזי?
מלאי פיזי הוא מה שנמצא בפועל במחסן. מלאי זמין צריך לקחת בחשבון הזמנות פתוחות, החזרות, שמירות ומוצרים שלא מוכנים למשלוח.