חיבור Shopify למערכת ERP או הנהלת חשבונות צריך להתחיל ממיפוי תהליך, לא מבחירת אפליקציה. צריך להחליט מי מערכת המקור למוצרים, מלאי, לקוחות, חשבוניות וסטטוסי הזמנה.
הפערים הנפוצים נוצרים סביב החזרים, ביטולים, הנחות, משלוחים, מע״מ ומוצרים עם וריאנטים. אם לא מגדירים מראש איך כל תרחיש עובר בין המערכות, הצוות יתקן ידנית טעויות במקום לנהל חנות.
לפני עלייה לאוויר, הריצו הזמנות ניסיון מכל סוג: תשלום מלא, הנחה, החזר חלקי, ביטול, מוצר חסר ומכירה בינלאומית. רק אחרי התאמה מול הנהלת חשבונות אפשר לסמוך על האוטומציה.
שאלות נפוצות
האם Shopify יכולה להפיק חשבוניות לבד?
Shopify אינה מחליפה בהכרח מערכת חשבוניות מקומית. בישראל בדרך כלל נדרש חיבור למערכת חשבוניות או הנהלת חשבונות שמתאימה לדרישות העסק.
מה צריך לסנכרן ל-ERP?
בדרך כלל הזמנות, לקוחות, מוצרים, מלאי, תשלומים, החזרים וסטטוסים. היקף הסנכרון תלוי במי מערכת המקור בכל תחום.