שיפור המרות מתחיל בזיהוי צוואר בקבוק: האם הבעיה בתנועה לא רלוונטית, עמוד מוצר לא ברור, עלות משלוח, תשלום או אמון.
בחרו שינוי אחד בכל פעם ומדדו אותו. שיפור כפתור, תמונות, מסר משלוחים או מבנה עמוד יכול להשפיע, אבל רק מדידה תראה מה באמת עבד.
אל תתחילו מכלים מורכבים לפני שיש בסיס: מהירות סבירה, עמוד מוצר ברור, תהליך תשלום תקין ושירות לקוחות נגיש.
שאלות נפוצות
מה המדד הראשון שכדאי לבדוק?
בדקו יחס הוספה לעגלה, התחלת תשלום והשלמת רכישה. הפערים ביניהם בדרך כלל מצביעים על אזור הבעיה.