DomainDomain / דומייןכתובת האתר של החנות, למשל דומיין שנרכש ב-Shopify או חובר מספק חיצוני.פתיחה במילון type (סוג דומיין) ב-Shopify מתאר את התפקיד של כל כתובת שמחוברת לחנות: כתובת ברירת המחדל, דומיין שקונים דרך Shopify, דומיין שמחברים מספק חיצוני, תת-דומיין, דומיין שוק או דומיין שמפנה לדומיין הראשי.

הבנה נכונה של סוגי דומיינים חשובה לפני שינוי כתובת ראשית, חיבור שווקים או הסרת כתובת ישנה. פעולה לא נכונה יכולה להשפיע על SEO (קידום אורגני), קמפיינים, אימיילים ו-Checkout (קופה).

במדריך הזה

דומיין ברירת המחדל

Default domainDomain / דומייןכתובת האתר של החנות, למשל דומיין שנרכש ב-Shopify או חובר מספק חיצוני.פתיחה במילון (דומיין ברירת מחדל) הוא כתובת ה-myshopify.com שנוצרת כאשר פותחים את החנות. אין צורך לחדש אותו, והוא נשאר קשור לחנות גם אם מחברים דומיין ממותג.

דומיין מותאם אישית

Custom domainDomain / דומייןכתובת האתר של החנות, למשל דומיין שנרכש ב-Shopify או חובר מספק חיצוני.פתיחה במילון (דומיין מותאם אישית) הוא דומיין כמו example.com שנקנה דרך Shopify, מועבר ל-Shopify, או מחובר מספק חיצוני. דומיין שנקנה או הועבר ל-Shopify מנוהל באדמין, ודומיין צד שלישי נשאר מנוהל אצל הספק.

דומיין ראשי ודומיינים מפנים

Primary domainDomain / דומייןכתובת האתר של החנות, למשל דומיין שנרכש ב-Shopify או חובר מספק חיצוני.פתיחה במילון (דומיין ראשי) הוא הכתובת שמוצגת ללקוחות בזמן גלישה בחנות. דומיינים אחרים יכולים להיות RedirectRedirect / הפניהמונח Shopify שמשמעותו בעברית: הפניה. ההקשר המדויק תלוי בעמוד או בתהליך שבו המונח מופיע.פתיחה במילון domains (דומיינים מפנים) שמובילים אליו כדי למנוע כפילות תוכן ולשמור כתובת אחת עקבית.

תת-דומיינים ושווקים

Subdomain (תת-דומיין) הוא חלק לפני הדומיין, למשל shop.example.com. הוא מתאים כאשר אתר התוכן נשאר במערכת אחרת או כאשר רוצים להפריד אזור מסוים. MarketMarket / שוקמונח Shopify שמשמעותו בעברית: שוק. ההקשר המדויק תלוי בעמוד או בתהליך שבו המונח מופיע.פתיחה במילון domainDomain / דומייןכתובת האתר של החנות, למשל דומיין שנרכש ב-Shopify או חובר מספק חיצוני.פתיחה במילון (דומיין שוק) יכול לשמש שפה, מדינה או שוק נפרד בהתאם להגדרות Shopify Markets.

בחירת סוג דומיין נכון

בחרו דומיין ראשי אחד ברור, חברו דומיינים נוספים רק אם יש להם מטרה, ודאו שכל כתובת מפנה נכון. לפני הסרה או שינוי של דומיין, בדקו קמפיינים, Search Console, קישורים חיצוניים, אימיילים וסטטוס TLS.

DomainDomain / דומייןכתובת האתר של החנות, למשל דומיין שנרכש ב-Shopify או חובר מספק חיצוני.פתיחה במילון type (סוג דומיין) הוא דרך להבין מה כל כתובת עושה בתוך סביבת Shopify. חנות יכולה לכלול Default domainDomain / דומייןכתובת האתר של החנות, למשל דומיין שנרכש ב-Shopify או חובר מספק חיצוני.פתיחה במילון (דומיין ברירת מחדל), Custom domainDomain / דומייןכתובת האתר של החנות, למשל דומיין שנרכש ב-Shopify או חובר מספק חיצוני.פתיחה במילון (דומיין מותאם אישית), Primary domainDomain / דומייןכתובת האתר של החנות, למשל דומיין שנרכש ב-Shopify או חובר מספק חיצוני.פתיחה במילון (דומיין ראשי), RedirectRedirect / הפניהמונח Shopify שמשמעותו בעברית: הפניה. ההקשר המדויק תלוי בעמוד או בתהליך שבו המונח מופיע.פתיחה במילון domainDomain / דומייןכתובת האתר של החנות, למשל דומיין שנרכש ב-Shopify או חובר מספק חיצוני.פתיחה במילון (דומיין מפנה), Subdomain (תת-דומיין) ודומיינים שמשויכים לשווקים. כאשר לא מבחינים בין הסוגים, קל לבצע שינוי שנראה קטן אך משנה את חוויית הלקוח.

Default domainDomain / דומייןכתובת האתר של החנות, למשל דומיין שנרכש ב-Shopify או חובר מספק חיצוני.פתיחה במילון הוא כתובת myshopify.com שנוצרת עם החנות. היא נשארת קשורה לחנות גם אחרי שמחברים דומיין ממותג, ומשמשת לעיתים לזיהוי פנימי, תמיכה או כניסה לאדמין. בדרך כלל לא רוצים לפרסם אותה ללקוחות אם יש דומיין מותאם אישית, אבל חשוב לא למחוק או להתעלם ממנה כאשר בודקים חיבורים ואפליקציות.

Custom domainDomain / דומייןכתובת האתר של החנות, למשל דומיין שנרכש ב-Shopify או חובר מספק חיצוני.פתיחה במילון הוא שם ממותג כמו example.com. הוא יכול להיקנות דרך Shopify, לעבור ל-Shopify, או להישאר אצל ספק חיצוני ולהתחבר דרך DNS. ההבדל בין שלושת המצבים משפיע על ניהול: דומיין שנקנה או הועבר ל-Shopify מנוהל יותר מתוך האדמין, ואילו Third-party domainDomain / דומייןכתובת האתר של החנות, למשל דומיין שנרכש ב-Shopify או חובר מספק חיצוני.פתיחה במילון (דומיין צד שלישי) ממשיך להסתמך על הספק החיצוני לחידוש, רשומות ותמיכה.

Primary domainDomain / דומייןכתובת האתר של החנות, למשל דומיין שנרכש ב-Shopify או חובר מספק חיצוני.פתיחה במילון הוא הכתובת שהלקוחות רואים. RedirectRedirect / הפניהמונח Shopify שמשמעותו בעברית: הפניה. ההקשר המדויק תלוי בעמוד או בתהליך שבו המונח מופיע.פתיחה במילון domains מפנים אליו כדי למנוע כמה גרסאות פעילות של אותה חנות. לדוגמה, אפשר ש-www.example.com ו-example.com יתכנסו לאותה כתובת ראשית. אם שתי הכתובות מציגות תוכן בלי הפניה ברורה, הלקוחות ומנועי החיפוש עלולים לראות כפילות, והמדידה עלולה להתפצל.

Subdomain מתאים כאשר החנות היא חלק ממבנה רחב יותר, למשל shop.example.com, או כאשר רוצים להפריד אזור B2B, שוק או קמפיין. MarketMarket / שוקמונח Shopify שמשמעותו בעברית: שוק. ההקשר המדויק תלוי בעמוד או בתהליך שבו המונח מופיע.פתיחה במילון domainDomain / דומייןכתובת האתר של החנות, למשל דומיין שנרכש ב-Shopify או חובר מספק חיצוני.פתיחה במילון יכול לשמש Shopify Markets כאשר יש צורך בכתובת מותאמת למדינה, שפה או מטבע. בכל מקרה צריך לבדוק לא רק DNS, אלא גם ניווט, שפה, קישורי CanonicalCanonical / כתובת קנוניתמונח Shopify שמשמעותו בעברית: כתובת קנונית. ההקשר המדויק תלוי בעמוד או בתהליך שבו המונח מופיע.פתיחה במילון, מדידה וחוויית CheckoutCheckout / תהליך תשלוםשלב התשלום שבו לקוח מזין פרטים, בוחר משלוח ומשלים רכישה.פתיחה במילון (קופה).

בחירת סוג דומיין צריכה להתחשב בתפעול. אם צוות השיווק צריך כתובת קצרה לקמפיינים, ייתכן שדומיין מפנה מספיק. אם צוות שירות לקוחות משתמש באימיילים ממותגים, צריך לבדוק גם MX ו-TXT. אם אתר תוכן נשאר במערכת אחרת, תת-דומיין יכול להיות פתרון טוב יותר מהעברת כל הדומיין ל-Shopify.

לפני שינוי סוג או תפקיד של דומיין, הכינו רשימת בדיקות: מי מנהל את הדומיין, איפה נמצאות רשומות DNS, מה הדומיין הראשי הנוכחי, אילו דומיינים מפנים אליו, ואילו שווקים או אפליקציות משתמשים בו. אחרי שינוי, בדקו דף בית, מוצר, עגלה, CheckoutCheckout / תהליך תשלוםשלב התשלום שבו לקוח מזין פרטים, בוחר משלוח ומשלים רכישה.פתיחה במילון, HTTPS, קישורים חיצוניים, אימיילים ומערכות מדידה.

בכל שינוי דומיין כדאי לעבוד עם רשימת בדיקות קבועה: מי מבצע את השינוי, איפה מנוהל ה-DNS, אילו רשומות נשמרו לפני הפעולה, מה היעד העסקי, ומה נחשב הצלחה. בלי רשימה כזאת, קל לערבב בין שינוי טכני לבין החלטה עסקית ולגלות מאוחר מדי שהקמפיינים, האימיילים או הקופה לא נבדקו.

לפני כל פעולה, שמרו צילום או ייצוא של DNS records (רשומות DNS) קיימות. התיעוד צריך לכלול A, AAAA, CNAME, MX ו-TXT, וגם הערות על שירותים חיצוניים שמשתמשים בדומיין. כאשר משהו נשבר אחרי שינוי, התיעוד הזה הוא ההבדל בין אבחון מהיר לבין ניחוש מסוכן.

לאחר שינוי, בדקו את החנות כמו לקוח ולא רק כמו מנהל מערכת. פתחו דף בית, דף מוצר, קולקציה, עגלה ו-Checkout (קופה), ובדקו גם www, בלי www, מובייל ודסקטופ. אם יש Markets (שווקים), שפות או מטבעות, עברו גם על מסלול לקוח בכל שוק רלוונטי.

שימו לב לאימיילים. דומיין יכול להיות מחובר נכון לחנות ועדיין לפגוע בקבלת הודעות אם רשומות MX או TXT השתנו. אחרי חיבור, העברה או הסרה, שלחו הודעת ניסיון לכתובת ממותגת ובדקו תשובה יוצאת. חוויית לקוח נשברת מהר כאשר כתובת תמיכה או אישור הזמנה לא עובדים.

בצד השיווק, בדקו מודעות, קישורי שותפים, QR codes, רשתות חברתיות, Google Search Console ומערכות אנליטיקה. דומיין חדש או תת-דומיין חדש יכולים לפצל מדידה אם לא מעדכנים נכסים וקישורים. שינוי DNS תקין עדיין לא אומר שכל מקורות התנועה מגיעים למקום הנכון.

אם החנות פעילה, הגדירו גם נקודת ביקורת אחרי 24 שעות ואחרי 48 שעות. חלק מתקלות DNS, HTTPS או אימייל מופיעות רק לאחר התפשטות מלאה, מטמון ספקים או תנועה אמיתית. בדיקה חוזרת מונעת סגירת משימה מוקדמת מדי.

לבסוף, תעדו את ההחלטה לאחר הביצוע: מה שונה, מי אישר, מתי נבדק, אילו תקלות נמצאו ומה נשאר למעקב. דומיינים הם תשתית ארוכת טווח, והערך של התיעוד מופיע בדרך כלל חודשים אחר כך, כאשר צריך להסביר למה דומיין מסוים מחובר, מפנה או נשמר.

שאלות נפוצות

מהו דומיין ראשי?

הדומיין המרכזי שמוצג ללקוחות ומשמש ככתובת הראשית של החנות.

למה לא להשאיר דומיינים כפולים?

כדי למנוע בלבול לקוחות וכפילות תוכן למנועי חיפוש.