Menus and links (תפריטים וקישורים) קובעים איך לקוחות עוברים בין דף הבית, חיפוש, מוצרים, קולקציות, עמודים, בלוגים, מדיניות, חשבונות לקוח ואתרים חיצוניים. ב-Shopify מנהלים אותם דרך Content > Menus.
תפריט טוב אינו רק רשימת קישורים. הוא מבנה ניווט שמוביל לקוחות למסלולי קנייה ושירות, ולכן כל שינוי בשם, סדר או יעד צריך להיבדק במובייל ובדסקטופ.
במדריך הזה
במדריך הזה נעסוק בסוגי קישורים, הוספת Menu item, עריכת שם ויעד, שינוי סדר, הסרה, מגבלת 200 שינויים לפני שמירה, תפריטים נפתחים ואזהרות URLURL / כתובת קישורכתובת קישור תקינה שנשמרת כשדה מובנה או כמטא-שדה.פתיחה במילון שעלולות ליצור 404.
סוגי קישורים שאפשר להוסיף לתפריט
Menu item (פריט תפריט) ב-Shopify הוא קישור ליעד. המקור של Shopify מפרט יעדים כמו Home page (דף הבית), Search (חיפוש), CollectionsCollections / קולקציותקבוצות מוצרים ידניות או חכמות שמשמשות לניווט, סינון, קידום וארגון קטלוג.פתיחה במילון (קולקציות), Products (מוצרים), Pages (עמודים), Blogs (בלוגים), Blog posts (פוסטים), Policies (מדיניות), Customer accounts (חשבונות לקוח), External page (עמוד חיצוני) ו-Email link (קישור מייל).
בדרך כלל צריך ליצור את היעד לפני שמקשרים אליו. לדוגמה, אם רוצים להוסיף קולקציית Sale לתפריט, צריך ליצור את הקולקציה לפני הוספת הקישור. Shopify גם מציינת שאם מוחקים Resource (משאב) שמופיע בתפריט, פריטי התפריט המשויכים אליו נמחקים גם הם.
הוספת פריט תפריט
| שלב | פעולה | בדיקה |
|---|---|---|
| כניסה | Content > Menus ב-Shopify admin | ודאו שאתם עורכים את התפריט הנכון, למשל Main menu או Footer menu |
| הוספה | Add menu item | כתבו שם ברור שמופיע ללקוחות |
| יעד | Search or paste a link | עדיף לבחור יעד קיים מהרשימה במקום להדביק URL פנימי |
| שמירה | Add ואז Save או Save menu | בלי שמירה, השינוי לא יופיע בחנות |
עריכה, סדר ומגבלת שינויים
אפשר לערוך שם פריט, להחליף יעד, לשנות סדר בגרירה, ולהסיר פריט. Shopify מציינת שכל פעולה כמו הוספה, עריכה, מחיקה או הזזה נספרת כשינוי, ולאחר 200 שינויים אי אפשר להמשיך לבצע פעולות עד ששומרים את התפריט. בחנות עם תפריט גדול, זה אומר שכדאי לשמור בשלבים ולא לעבוד זמן רב בלי Save.
הסדר של פריטי התפריט הוא הסדר שהלקוחות רואים בחנות. לכן לא מסדרים לפי נוחות פנימית אלא לפי מסלול קנייה: קטגוריות עיקריות, קולקציות חשובות, עמודי מידע, שירות, מדיניות וחיפוש. בתפריט מובייל, שמות ארוכים או היררכיה עמוקה יכולים לפגוע בשימוש.
אזהרות על URLURL / כתובת קישורכתובת קישור תקינה שנשמרת כשדה מובנה או כמטא-שדה.פתיחה במילון ו-404
Shopify מזהירה ששינוי URLURL / כתובת קישורכתובת קישור תקינה שנשמרת כשדה מובנה או כמטא-שדה.פתיחה במילון של פריט תפריט או הדבקת כתובת במקום בחירת עמוד קיים עלולים לנתק את הקשר לפריט ולגרום ל-404. לכן כאשר היעד קיים בחנות, בוחרים אותו מהרשימה. קישור חיצוני מוסיפים רק כאשר באמת מדובר באתר אחר, וקישור מייל כותבים בפורמט mailto:youremail@example.com.
כאשר מסירים פריט שיש מתחתיו תפריט נפתח, גם הפריטים המקוננים מוסרים והתפריט הנפתח נעלם. לפני מחיקה, בודקים אם יש Nested items (פריטים מקוננים), אם יש קמפיינים שמפנים לשם, ואם הקישור מופיע גם ב-Footer או בעמודי תוכן.
בדיקת איכות לפני פרסום
לפני שמעלים שינוי לחנות פעילה, בודקים את אותו נושא בשלושה מקומות: Shopify admin (ממשק הניהול), ThemeTheme / תבניתתבנית העיצוב והמבנה שמציגה את החנות ללקוחות ומשפיעה על עמודים, מקטעים, ביצועים ועריכה.פתיחה במילון preview (תצוגה מקדימה של התבנית), והעמוד הציבורי במובייל ובדסקטופ. הבדיקה הזאת חשובה במיוחד בתוכן שמופיע בכמה עמודים, כמו תפריטים, בלוקים, קולקציות, וריאנטים או כפתורי קנייה.
כדאי לעבוד עם רשימת בדיקה קבועה: האם השינוי נשמר, האם הוא מופיע במקום הנכון, האם קישורים מובילים ליעד הנכון, האם טקסטים לא נחתכים במובייל, האם תמונות נטענות, האם לקוח יכול להשלים פעולה, והאם לא נוצרה תלות באפליקציה או בהגדרה שאינה זמינה בכל MarketMarket / שוקמונח Shopify שמשמעותו בעברית: שוק. ההקשר המדויק תלוי בעמוד או בתהליך שבו המונח מופיע.פתיחה במילון (שוק).
תיעוד, בעלות ובדיקת מובייל
בכל שינוי תוכן או תבנית כדאי לתעד Owner (בעלים), סיבת שינוי, עמודים מושפעים ותאריך בדיקה הבא. Shopify מאפשרת לבצע הרבה פעולות מתוך ממשק הניהול, אבל קל לשכוח ששינוי קטן יכול להשפיע על מסלול קנייה שלם: תפריט מוביל לקולקציה, קולקציה מובילה למוצר, מוצר מוביל לקופה, ואפליקציה או בלוק יכולים לשנות מה הלקוח רואה בדרך. לכן תיעוד קצר מונע מצב שבו צוות שיווק משנה תוכן, צוות תפעול משנה מלאי, וצוות שירות מגלה רק אחרי פניות לקוחות שהחנות מציגה מידע לא עקבי.
בדיקת Mobile (מובייל) אינה רק הקטנת חלון בדפדפן. פותחים את העמוד במכשיר או בתצוגת מובייל אמינה, בודקים גלילה, פתיחת תפריט, בחירת וריאנט, טעינת תמונות, חיפוש, לחיצה על כפתורים, קריאות טבלאות, ושדות שבהם טקסט עברי ואנגלי מופיעים יחד. אם התוכן כולל טבלה או רשימת צעדים, בודקים שהעמודות לא נחתכות ושכותרות המשנה עוזרות לסריקה מהירה. בחנות פעילה, בעיה קטנה במובייל יכולה להשפיע על רוב התנועה.
סימני אזהרה אחרי שינוי
| סימן | מה לבדוק מיד |
|---|---|
| לקוחות לא מוצאים פריט | חיפוש, תפריט, קולקציה, שם מוצר, תגיות ומילים נרדפות |
| כפתור קנייה לא מופיע | מלאי, וריאנט נבחר, תבנית מוצר, App block או הגדרת checkout |
| עמוד נראה שונה בין מוצרים | Template משויך, Dynamic sources, Metafields ובלוקים מוסתרים |
| קישור מוביל ל-404 | Menu item, URL handle, Redirect והאם היעד נמחק או הוסתר |
| אפליקציה נעלמה אחרי החלפת תבנית | App embeds, App blocks, תאימות התבנית והאם צריך להפעיל מחדש |
כאשר אחד מסימני האזהרה מופיע, לא מסתפקים בתיקון נקודתי. בודקים אם אותה בעיה קיימת בעמודים דומים: כל מוצר שמשתמש באותה תבנית, כל קולקציה שמסתמכת על אותו תנאי, כל תפריט עם אותו יעד, וכל MarketMarket / שוקמונח Shopify שמשמעותו בעברית: שוק. ההקשר המדויק תלוי בעמוד או בתהליך שבו המונח מופיע.פתיחה במילון שמקבל הגדרות שונות. כך השינוי נשאר מקור-נאמן לתיעוד של Shopify וגם מתאים להפעלה יומיומית בחנות אמיתית.
בסיום, שמרו צילום מסך או תיאור קצר של מצב תקין, במיוחד כאשר השינוי קשור לקופה, חיפוש, תפריט ראשי או תבנית מוצר. בפעם הבאה שמדווחת תקלה, יהיה ברור מה השתנה ומה אמור להיראות ללקוח.
אם יש כמה שפות או Markets, חזרו על הבדיקה לכל גרסה פעילה ולא רק לחנות ברירת המחדל.
שאלות נפוצות
איפה עורכים תפריטים ב-Shopify?
Shopify מציינת שאפשר להציג ולשנות תפריטים דרך Content > Menus בממשק הניהול.
למה עדיף לבחור יעד מהרשימה ולא להדביק URL פנימי?
Shopify מזהירה שהדבקת URL או שינוי URL של פריט תפריט יכולה לנתק את הקשר ליעד וליצור שגיאת 404.