משלוח הוא חלק מרכזי בהחלטת הקנייה. לפני הגדרת תעריפים ב-Shopify, הגדירו אזורי שירות, זמני אספקה, סף משלוח חינם והחרגות למוצרים כבדים או רגישים.
לסוחרים בישראל כדאי להפריד בין משלוח עד הבית, נקודות איסוף, איסוף עצמי ומשלוחים חריגים. לכל אפשרות צריך שם ברור, מחיר, זמן משוער ותנאי זכאות.
בדקו את הקופה עם כתובות אמיתיות מאזורים שונים. טעות בתעריף משלוח יכולה למחוק רווח או לגרום לנטישת עגלה ברגע האחרון.
שאלות נפוצות
האם כדאי להציע משלוח חינם?
כן רק אם הסף מחושב לפי רווחיות ממוצעת ועלות שילוח אמיתית. משלוח חינם בלי חישוב עלול לפגוע במרווח.
מה חייב להופיע בשם שיטת המשלוח?
שם השיטה צריך להסביר מה הלקוח מקבל: עד הבית, איסוף עצמי, נקודת איסוף או משלוח מהיר, רצוי עם זמן אספקה משוער.